令和7年11月1日（土）から令和8年1月12日（月・祝）まで相模原市立博物館で開催される特別企画展「ポケモン天文台」は、多くの前売券のご購入があり、お客様の鑑賞環境と安全の確保のため、日時指定優先制を導入させていただくことになりました。
日時指定枠に余裕がある場合のみ、当日券も販売しますが、特に混雑が予想される11月1日（土）～3日（月・祝）の3日間につきましては、完全日時指定制といたします。
既に前売券をご購入頂いたみなさまには大変お手数をおかけいたしますが、お客様の安全、適正な会場運営のためにも、ご理解賜りますようお願いいたします。
また日時指定優先制への切り替えのため、9月2日（火）0:00から9月６日（土）の9:59まで、一時的にARTPASS・セブンチケットでの前売券販売を停止させていただきます。
新規チケット購入の受付は9月6日（土）10：00より開始いたします。
■日時指定券の詳細
有料券でご鑑賞予定の全てのお客様の分の日時指定が必要です。
以下をご確認のうえ、チケットを購入／予約しご来場ください。
※予約する時間帯は入場時間です。退館時間に制限はございませんが、17時にはショップも含め完全に閉館することをご了承ください。
※土曜、日曜、祝日、会期開始時および会期末等は予約が混み合いますので、早めのご予約をお願いいたします。
※予約日時まではご入場いただけません。企画展会場付近はスペースが限られているため、お時間まで館内の常設展（無料）やプラネタリウム（有料）をご覧ください。
※無料観覧対象のお客様については、日時指定をしなくても展示会場への入場が可能ですが、会場の状況によってはお待ちいただく場合がございます。
■９月１日（月）23:59までに前売り券をご購入いただいた方
9月3日（水）10:00から9月5日（金）23:59まで、優先日時指定期間を設けさせていただきます。
●ARTPASSより購入された方
ご購入の際に入力頂いたメールアドレスに、9月2日（火）中にメールをお送りいたします。
9月3日（水）正午から、ご自身でお持ちのQRチケットの下部に「予約スケジュールを変更する」というボタンが記載されます。そのボタンから優先日時指定が可能です。
ご来場時にはすでにお持ちのQRチケットをご提示ください。
※予約した日時の変更は3回まで可能です。
※予約の変更期限は、お客様が予約した日時の前日23:59です。
●セブンチケットから購入された方
セブンチケットHPよりご購入頂いたお客様には、ご登録頂いているメールアドレスに、9月2日（火）中にメールをお送りいたします。
メールに記載のURLより優先日時指定サイトにお入りいただけます。
※ご来場時にはすでにお持ちのチケットと、日時指定画面予約QRチケットの2点をご提示ください。
※予約した日時の変更は3回まで可能です。
※予約の変更期限は、お客様が予約した日時の前日23:59です。
セブン―イレブン店内マルチコピー機よりご購入頂いたお客様は、ご希望の日時にご来場いただけますが、会場の混雑状況によってはお待ちいただくこともございます。
9月6日（土）10:00以降、ARTPASSのHP内に設置する専用ページからご希望の日時を予約いただけると、スムーズにご入場いただけます。（9月4日追記）9月1日までに店内マルチコピー機よりチケットをご購入頂いたお客様に向けた日時指定については、日時指定の有無にかかわらずご来場いただけることからARTPASSからの日時指定は必要ございません。度重なる変更となり大変恐縮ですが、ご理解ご協力をお願いいたします。
■これからチケットをご購入される方
9月6日（土）10:00より日時指定券を販売します。予約枠はいずれも先着順となりますので、お早めにご指定ください。
●ARTPASSでご購入される方
ARTPASSのＨＰより、ご希望の日時を選択し、チケットをご購入ください。
ご来場時は、必ず購入した日時指定予約QRチケットをご提示ください。
※予約した日時の変更は3回まで可能です。
※予約の変更期限は、お客様が予約した日時の前日23:59です。
●セブンチケットでご購入される方
セブンチケットのＨＰか、店内マルチコピー機で日時指定券をご購入ください。
※セブンチケットでご購入の場合は予約日時を変更することができませんので、予めご了承ください。
■当日券について
当日券も11月1日（土）～3日（月・祝）の3日間を除く日程で若干枚ご用意しております。
各日開館時より、当日の空いている直近の入場枠から相模原市立博物館で販売いたします。
枚数には限りがあるため、ご来場時に予定枚数の販売が終了している場合は、ご入場いただけませんのでご注意ください。
当日券の終了については相模原市立博物館Xでご連絡いたします。
■問い合わせ先
特別企画展「ポケモン天文台」(相模原市立博物館会場分)の観覧チケットに関するお問い合わせは、ART PASSお問い合わせフォームをご利用ください。
